Personvernpolicy

Sist oppdatert:

Innledning

Assuredseller respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne policyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du bruker våre språkkurstjenester.

Personopplysninger vi samler inn

Når du registrerer deg for våre språkkurs eller kontakter oss, kan vi samle inn følgende typer opplysninger:

Personlige opplysninger

  • Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse, telefonnummer)
  • Adresseinformasjon
  • Informasjon om språknivå og læringsmål
  • Kommunikasjon med oss gjennom skjemaer eller e-post

Tekniske opplysninger

  • IP-adresse
  • Nettlesertype og versjon
  • Operativsystem
  • Enhetstype og skjermoppløsning

Atferdsopplysninger

  • Besøksdata og navigasjonsmønstre på nettstedet
  • Interaksjoner med nettstedets funksjoner
  • Preferanser og innstillinger

Hvordan vi bruker dine opplysninger

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:

  • Tilby og levere språkkurstjenester
  • Kommunisere med deg om kursene og svare på forespørsler
  • Forbedre våre tjenester og tilpasse opplæringen
  • Sende viktige varsler relatert til kursene
  • Analytiske formål for å forbedre brukeropplevelsen
  • Oppfylle juridiske forpliktelser

Rettlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettlige grunnlag i henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning:

  • Samtykke: Når du har gitt eksplisitt samtykke til behandling
  • Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg
  • Juridisk forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle data av lov
  • Berettiget interesse: Når behandlingen er nødvendig for våre legitime interesser, som forbedring av tjenester

Overføring og videregivelse av data til tredjeparter

Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter under følgende omstendigheter:

  • Tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive nettstedet og levere tjenester
  • Når loven krever det eller for å beskytte våre rettigheter
  • Med ditt eksplisitte samtykke
  • Forretningspartnere som er nødvendige for å levere tjenestene

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt eksplisitte samtykke.

Databeskyttelse

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller ødeleggelse:

  • Kryptering av data under overføring
  • Sikker lagring av data på beskyttede servere
  • Tilgangskontroll og begrenset tilgang til personopplysninger
  • Regelmessige sikkerhetsvurderinger og oppdateringer
  • Regelmessig sikkerhetskopiering av data

Selv om vi tar sikkerhetstiltak, kan ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring være 100% sikker.

Dine rettigheter og hvordan du utøver dem

Du har følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger i henhold til GDPR:

  • Innsynsrett: Du har rett til å få tilgang til dine personopplysninger
  • Rettelse: Du har rett til å få rettet unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
  • Sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger under visse forhold
  • Begrensning: Du har rett til å begrense behandlingen av dine personopplysninger
  • Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturt format
  • Innsigelse: Du har rett til å gjøre innsigelse mot behandling av dine personopplysninger
  • Tilbakekalling av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke

For å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss på office@assuredseller.world eller ringe oss på +47 940 69 999. Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen.

Internasjonal dataoverføring

Dine personopplysninger kan overføres til og lagres i land utenfor EØS (Europeisk økonomisk samarbeidsområde) når vi bruker tredjepartstjenester. I slike tilfeller sikrer vi at passende sikkerhetstiltak er på plass:

  • Standard kontraktsoppstillinger godkjent av EU-kommisjonen
  • Land med adekvat beskyttelsesnivå som anerkjent av EU
  • Andre lovlige mekanismer for internasjonal dataoverføring

Lagringsperioder

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen, med mindre lengre lagringsperiode er påkrevd eller tillatt av loven:

  • Kontaktopplysninger: Så lenge du er registrert for våre tjenester, og i opptil 3 år etter avsluttet kurs
  • Kommunikasjon: I opptil 2 år etter siste kommunikasjon
  • Tekniske data: I opptil 12 måneder
  • Når lagring er påkrevd av lov: I henhold til gjeldende lovkrav

Etter utløpet av lagringsperioden vil vi slette eller anonymisere dine personopplysninger på en sikker måte.

Beskyttelse av barns personvern

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år uten samtykke fra foresatte eller verge. Hvis vi oppdager at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under 16 år uten riktig samtykke, vil vi slette disse opplysningene umiddelbart.

Hvis du er foresatt eller verge og tror at ditt barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Bruk av tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tredjepartstjenester som kan behandle dine personopplysninger:

Google Maps API

Vi bruker Google Maps API for å vise kart over vår lokasjon. Når du besøker sider med Google Maps, kan Google samle inn informasjon om din IP-adresse og nettleser. Dette er styrt av Googles personvernpolicy. Les mer på Googles personvernpolicy.

Google Fonts

Vi bruker Google Fonts for å vise skrifter på nettstedet. Google kan samle inn tekniske data som IP-adresse. Dette er styrt av Googles personvernpolicy.

Fremtidig bruk av analytiske tjenester

Vi kan i fremtiden bruke analytiske tjenester som Google Analytics for å analysere nettstedets bruk. Hvis vi implementerer slike tjenester, vil vi oppdatere denne policyen og informere deg om det.

Bruk av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å forbedre brukeropplevelsen og analysere nettstedets bruk. For detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker og hvordan du kan administrere dem, se vår informasjonskapselpolicy.

Policyoppdateringer

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller av juridiske, tekniske eller forretningsmessige årsaker. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å:

  • Publisere den oppdaterte policyen på denne siden med en oppdatert dato
  • Sende deg en e-post hvis endringene er vesentlige
  • Vise et varsel på nettstedet vårt

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler om denne personvernpolicyen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

E-post: office@assuredseller.world

Telefon: +47 940 69 999

Postadresse: Magnus Barfots gate 7, 5015 Bergen, Norge

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse. Ved å fortsette å bruke denne siden, godtar du vår bruk av informasjonskapsler. Les mer i vår informasjonskapselpolicy.